AVM'lere Arap turist ayarı geldi
Son dönemde Türk perakendecisini en çok heyecanlandıran turist profilini Araplar oluşturuyor. AVM’ler onları çekmek için acentelere komisyon ödüyor, mağazalara Arapça bilen satış elemanları alıyor, hatta talebin yoğun olduğu bölgelerdeki mağazalar Arapça tabela bile asabiliyor.
Habertürk'ün haberine göre, trendin turistten yana olduğunu görünce biz de “Acaba nerede ne harcıyorlar” sorusuna yanıt aramak için Lübnanlı Mina ve Joseph Tieigli ile Forum İstanbul'da alışverişe çıktık. Amacımız harcama eğilimlerini incelemek, Türk markalar hakkındaki ilgi ve bilgilerini test etmekti. Ama onlarla alışveriş yaparken şaşırtıcı bir tabloyla karşılaştık. Yeni bir döneme işaret eden bu tabloya göre eskiden kazıklanmaktan şikâyet eden turistler AVM'lerde artık Türklerden daha ucuza alışveriş yapabiliyor. Forum İstanbul otellere özel kitapçık bastırarak başlattığı bu indirim uygulamasını şimdi acentelere de taşımaya hazırlanıyor.
TURİSTE ÖZEL YAKA KARTI
Türkiye'ye Arap turist getiren Helen Holidays yetkilileri “Artık birçok AVM bu uygulamaya sıcak bakıyor. Mesela Sapphire'le anlaştık. Bizim müşterilerimize özel yaka kartı bastıracaklar. Sapphire'deki mağazalar da bizim getirdiğimiz turistlere özel indirim uygulayacaklar” diyor. Forum İstanbul Pazarlama Diretörü Binnaz Dinçer ise “Otellere kitapçık dağıtıyoruz. Bu kitapçıklarda AVM'miz içindeki mağazaların verdiği indirim kuponları yer alıyor. Bazı mağazalar da harcama yapana hediye veriyor. Acentelerle de benzer anlaşmalar yapabiliriz” diyor. AVM'ler özel indrim uyguluyor ama biz Mina ve Joseph ile yaptığımız alışveriş sonucunda beklediğimizi bulamadık. Çift 1 saatlik alışveriş sonucu günü 250 TL'lik harcama ile kapattı.
3 SAAT KALIP 1 SAAT HARCIYORLAR
Mina ve Jospeh'in alışveriş deneyimi sırasında gördük ki, 3 saat için AVM'ye gelen turistler, 1 saatlerini yemek yemeye, bir saatlerini alışverişe, kalan bir saatlerini ise eğlenceye ayırıyorlar. AVM içindeki eğlence merkezleri turistin o AVM'yi tercih etme isteğini artırıyor. Ama alışveriş iştahını da yarıda kesiyor. Türkiye'ye yılda yaklaşık 2 milyon Arap turist geliyor. Bu yıl bu oranın yüzde 75 arttığı belirtiliyor. Ama Helen Holidays yetkilileri “Ramazanda kapasite yüzde 20 düşüyor. Araplar haklarında ‘Oruç yemek için Türkiye'ye gitti' denmesinden çekindiği için ülkesinde kalıyor”diyor.
HAVALI DEDİLER AMA FİYATI BEĞENMEDİLER
Lübnan'da Türk markalarını giymenin çok havalı olduğunu söyleyen Joseph tanıdığı markaları saymaya başladı: “LC Waikiki'yi biliyorum. Koton'u duydum. Bir de Avva var.” Eşi Mina ise Türk markalara yabancı.. İsim sayamıyor. Sadece birkaç markayı sorunca “Adlarını duymuştum” diyebiliyor. Sohbet Türk markalar üzerinden başlasa da C&A dışındaki mağazalarda çok vakit geçirmedi Mina ve Joseph. İki kez gittikleri C&A'de toplam 32 dakika, Mango'da 7 dakika harcadılar. Mina ve Joseph'in 250 TL'lik harcamasından aslan payını kapan en uzun süreyi geçirdikleri C&A oldu. Buradan 3 tişört, 2 gömlek, 2 pantolon, 1 kolye ve yüzük aldılar. Tüm bunlar için 138 TL ödeyip çıktılar. Ardından YKM'den 22 TL'ye iki çift küpe aldılar. Boyner'den evleri için aldıkları bardak setine 25 TL bıraktılar. Üstüne üstlük, “Bizimkinin desenleri buna çok yakın ama bundan da küçük bir takım için Lübnan'da 15 dolar harcamıştık” diye hayıflandılar. Çift LC Waikiki'den aldıkları giyecekler için de 72 TL ödedi.
- Etiketler:
- avm
- arap
- arap turist
Yorum Yaz